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本院郵件服務垃圾信濾除機制簡介

計算中心於民國93 年底,陸續購買多台垃圾信阻絕設備,進行阻擋垃圾與病毒郵件, 除過濾本中心郵件伺服器之郵件,各所之郵件伺服器亦陸續加入過濾, 過濾的網域地址範圍包含 @gate.sinica.edu.tw、@sinica.edu.tw、 @ccvax.sinica.edu.tw、@phys.sinica.edu.tw、@econ.sinica.edu.tw、 @math.sinica.edu.tw、@chem.sinica.edu.tw、@stat.sinica.edu.tw、 @earth.sinica.edu.tw、@imb.sinica.edu.tw 等。

阻絕設備於收到外來的郵件之後,經過計算,核定分數,並決定郵件是否放行, 其準則為:

  1. 封鎖不明的收件者。

  2. 封鎖黑名單表列者。

  3. 封鎖病毒信件。

  4. 隔離已確認的垃圾信,此類信件不會寄給收件者, 將置放在阻絕設備的隔離區。

  5. 放行被加標記的疑似垃圾信, 此類信件會寄給收件者,並加註標記[SPAM]字串。

  6. 放行正常的信件

阻絕設備將已確認為垃圾信者,置放在隔離區,並於當日寄發『隔離通知信』給使用者, 主旨為『垃圾信隔離區摘要』, 內容記載每封垃圾信的日期,來源地址,與主旨等, 如果當日沒有任何信件被隔離,使用者將不會收到隔離通知信。

使用者可以檢視隔離通知信的內容,以便 (1)救回被誤判的正常信件, (2)刪除隔離區垃圾信, (3)設定黑白名單

如何連到隔離區

方法一:

請打開『垃圾信隔離區摘要』信,將滑鼠游標移到信件下方的 字串「看您所有的隔離信件或管理您的參數設定」,按一下以連接到阻絕設備之隔離區, 不必輸入密碼就可以直接聯結到隔離區。

方法二:

使用者若已刪除所有『垃圾信隔離區摘要』信, 且欲進入隔離區, 則 gate 使用者請直接連線到網址
https://140.109.4.70

其他網域使用者請直接連線到網址
https://140.109.4.73

於「使用者名稱」欄位中輸入使用者完整的 email 地址, 再按下方「Create New Password(重寄新密碼)」; 接著,到自己的郵件信箱中收信,就會收到『個人隔離區資訊』信, 再依照信件提示方法點選連結到隔離區。

隔離區之功能

阻絕設備隔離區提供隔離區郵件參數選擇兩項功能。

隔離區郵件:

首先進入隔離區郵件功能,隔離收件箱有「寄送」、「白名單」、 「刪除」三種處理方式可以選擇。

  1. 寄送

    可以尋找收不到的信,找到之後,在信件前的小方框選擇, 再點選寄送,會將選擇的信件寄出到個人的信箱。寄送後, 畫面會出現 『所選擇的郵件已發送到信箱已從隔離區清除』。

  2. 白名單

    如果點選白名單,所選擇的信件將寄出到個人的郵件信箱, 並將此封信之寄件者列入白名單,下次這位寄件者的信就不會被隔離了。 點選白名單後,畫面會出現 『所選擇的寄件者被列入白名單中, 該郵件已經發送到您的信箱並且從隔離區刪除』。

  3. 刪除

    在日期左邊的小框打勾,就是全選,再選擇上方功能鍵「刪除」, 就會將所有已經隔離的垃圾信刪除, 畫面會出現『所選擇的郵件已從隔離區刪除』。

    使用者亦可不刪除任何被隔離的垃圾信,阻絕設備可保留信件約 30 天, 並且自動刪除過多的垃圾信。

參數選擇:

  1. 手動設定黑白名單

    請選擇「參數選擇」,再選擇「黑名單/白名單」, 以設定白名單為例,將 email 地址輸入於「郵件位址」欄位中,再選「新增」, 這個寄件地址就不會進入垃圾信隔離區, 例如可輸入單一郵件位址 a123456@phys.sinica.edu.tw, 或整個網域地址 phys.sinica.edu.tw,選「新增」後, 畫面會出現『設定已經成功套用』, 同理可設定黑名單。

  2. 隔離區設定

    請選擇「參數選擇」,再選擇「隔離區設定」, 使用者可選擇停用隔離, 所有核定為隔離的垃圾郵件都會於主旨前加上[QUAR]字串後寄給該使用者, 請慎重考慮選擇,勿草率停用隔離。

    使用者亦可更改隔離通知信的間隔頻率:每日每週不寄發

  3. 啟動或停用垃圾郵件過濾功能

    請選擇「參數選擇」,再選擇「啟用/停用垃圾郵件過濾功能」, 圈點,可停用垃圾郵件掃描, 除病毒信,所有寄發該使用者之郵件皆不過濾,惟本中心不建議停用掃描功能。

登出隔離區:

處理完隔離區之垃圾信,請選擇右上角「登出」即可。

結語

使用者收到隔離通知信應檢查是否有正常信件放在隔離區,若有發現, 應立即寄送到個人信箱,並考慮將寄件者之郵件地址納入白名單, 對於隔離區已確定的垃圾信, 請勿打開,或按下垃圾信內容之超連結網址。

若對於隔離區之使用仍有疑問,請寫信至信箱 sysinfo@gate.sinica.edu.tw